Mark Zuckerberg xin lỗi và giải thích cách xử lý sự cố rò rỉ thông tin người dùng trên Facebook

Sau chuỗi ngày im lặng trước scandal, Mark Zuckerberg vừa lên tiếng về bê bối rò rỉ dữ liệu của Facebook và nhận mọi trách nhiệm vì là người lập nên ứng dụng này: “chúng tôi không xứng đáng để phục vụ các bạn”.

Theo nguồn tin từ tờ New York Times, công ty phân tích chính trị Cambridge Analytica đã sử dụng dữ liệu bất hợp pháp từ 50 triệu hồ sơ cá nhân trên Facebook mà không có sự cho phép để hỗ trợ ông Donald Trump trong cuộc tranh cử Tổng thống năm 2016.

Mark Zuckerberg xin lỗi và giải thích cách xử lý sự cố rò rỉ thông tin người dùng trên Facebook

Sự việc lần này của Facebook được đánh giá là tương đối nghiêm trọng khi giới chức Mỹ và một số nước châu Âu đã lên tiếng thúc giục Mark Zuckerberg phải trực tiếp giải trình về vấn đề này trong khi làn sóng “tẩy chay” mạng xã hội Facebook lan truyền khắp thế giới.

Tuy nhiên, Mark Zuckerberg vẫn giữ im lặng, không một lời giải thích hay bình luận về thiệt hại trên cho tới ngày hôm qua (21/3). Anh đã có một bài đăng trên trang cá nhân của mình, thừa nhận lỗi trong scandal lộ thông tin hơn 50 triệu tài khoản.

Mark Zuckerberg xin lỗi và giải thích cách xử lý sự cố rò rỉ thông tin người dùng trên Facebook

Cụ thể, anh đăng tải bài viết trên facebook cá nhân với nội dung: “Chúng tôi có trách nhiệm bảo vệ dữ liệu của các bạn và nếu không thể làm điều đó thì chúng tôi không xứng đáng để phục vụ các bạn.

Hiện nay tôi đã hiểu chính xác điều gì đang xảy ra và cách để đảm bảo việc này không lặp lại thêm lần nữa. Tôi hứa với các bạn rằng chúng tôi sẽ giải quyết việc này và xây dựng một dịch vụ tốt hơn trong dài hạn”.

Trong tuyên bố, ông Zuckerberg đã đưa ra hàng loạt cam kết hàng loạt biện pháp chấn chỉnh. Theo đó, mạng này sẽ điều tra tất cả các ứng dụng tiếp cận một lượng lớn thông tin người dùng trước năm 2014 khi Facebook thay đổi chính sách và kiểm tra những ứng dụng đáng ngờ. Ngoài ra, Facebook cũng sẽ tiến hành hàng loạt cải tổ để ngăn lạm dụng thông tin người dùng và thông báo đến người dùng khi thông tin cá nhân của họ bị sử dụng sai trái.

Mark Zuckerberg xin lỗi và giải thích cách xử lý sự cố rò rỉ thông tin người dùng trên Facebook

Hiện Facebook đang bị các cổ đông kiện ra tòa án liên bang San Francisco vì họ bị thua lỗ nặng sau bê vừa qua.

Rất nhiều cổ đông đang hoang mang về cách xử lý khủng hoảng của Facebook. Ngay cả các nhân viên của Facebook cũng không được biết mạng xã hội này sẽ làm gì. Cuộc họp nội bộ nhằm giải đáp thắc mắc của các nhân viên Facebook không có sự tham gia của các nhà lãnh đạo cao nhất.

Hiện tại, vấn đề này đã trở nên nghiêm trọng tới mức, dòng chữ #deletefacebook xuất hiện tràn lan trên mạng xã hội và khi Zuckerberg lên tiếng về hành động này nhiều người vẫn không hề cảm thấy yên tâm.

Mark Zuckerberg xin lỗi và giải thích cách xử lý sự cố rò rỉ thông tin người dùng trên Facebook

loading...

Tin mới nhất

Bấm để xem thêm

loading...